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通过培训,学员能够具备物业管理人员的素质、礼仪,熟练掌握物业管理的知识和技能, 独立上岗完成物业管理的各项工作。 培训完毕,经考核合格获得物业管理培训证书。
主要课程:《物业行业发展动态》《物业管理基础知识与职业前景》《物业行业职业规划》《物业服务心态与沟通技巧》《物业服务基础礼仪》《物业管理案例分析及招聘》《物业管理中的人事管理》《从业者基本素养》《物业从业人员心态调整》《物业服务与公共关系管理》等。