1.xxxxxxxxxx
2.xxxxxxxxxx
1.xxxxxxxxxx
2.xxxxxxxxxx
考试播放的视频没有声音
马斯洛理论:1生理需要2安全的需要3爱的需要4尊重和自尊的需要5自我实现的需要
临床一线工作不愿干,只能要么留着配合一线护士搞科研,这个都不愿意,我觉得她是不喜欢医院的工作环境,无需强留,找些学历过得去的就行,动手能力强就好,没干活的不行呀
没有分级管理,没有组织,过度操劳,应该有市场部负责销售,人生负责招聘,法务负责医疗纠纷
组织变革的概念和内容
第二要求就是确定目标
基层护理管理者的能力偏重于( )。技术能力
b
选b
二、行为科学理论
1、人际关系理论;
(1)人际关系学说 :梅奥霍桑工厂(照明、福利、谈话实验)
(2)人类基本需要学说
2、动机激励理论
3、组织领导理论
2,法约尔管理过程理论:十四条管理原则 权、责、利统一结合 管理的职能(计划、组织、指挥、协调、控制)
韦伯的行政组织理论;1、权利和权威 2、非人情化的行政管 3、三层管理层次 如医院的管理体系。
帕金森定律
管理理论:古典 行为科学 现代
古典;1、泰勒科学管理理论:生产效率(铁锹试验,搬运试验,近视切削试验)“科学管理之父” a关注生产效率的提高。b员工培训。c双赢。d计件工作制度。e管理变得专业化职业化。比如功能制护理
2、法约尔管理过程
3、韦伯
麦格雷戈X_Y理论:
X:人性本恶-----需要利益刺激法律处罚(儒家大师荀子)
Y:人性本善,与X相对应。人是有潜能的需要激励(儒家孟子)
弗鲁姆期望理论:
1、有没有能力通过努力达到这个目标
2、奋斗之后打到这个目标能得到多少好处呢
亚当斯公平理论:付出与收益的比例
麦克利兰学说:1、成就需要
2、权利
3.亲和需要
马斯洛需要层次论:生 安 爱 尊重荣誉 自我实现
根据人不同的需要领导者对应画饼
泰勒的科学管理理论主要研究:公认的劳动效率